เงื่อนไขการใช้บริการ Terms of Service TGA789

การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก TGA789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที

สารบัญ

ข้อตกลงและการยอมรับเงื่อนไข

ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างท่าน (“สมาชิก” หรือ “ท่าน”) กับ บริษัท ทีจีเอ 789 จำกัด (“TGA789” หรือ “บริษัท”) ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ TGA789 (รวมเรียกว่า “บริการ”)

การลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันใดๆ ถือเป็นการยืนยันว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยการอ้างอิง

TGA789 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

คำนิยาม

คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนด เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

  • “บริการ” หมายถึง แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ บริการชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ TGA789 จัดให้
  • “บัญชีสมาชิก” หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนโดยบุคคลธรรมดาเพื่อเข้าใช้บริการ
  • “ยอดเงินในบัญชี” หมายถึง ยอดเงินที่ฝากหรือได้จากการเล่น ซึ่งแสดงในบัญชีของท่าน ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านการ Wagering
  • “โบนัส” หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่ TGA789 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่น
  • “Wagering Requirement” หมายถึง ยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนสามารถถอนยอดโบนัสได้
  • “การเดิมพันที่ถูกต้อง” หมายถึง การเดิมพันที่ดำเนินการสำเร็จตามกฎของเกมและได้รับการยืนยันจากระบบ
  • “ข้อมูลส่วนบุคคล” มีความหมายตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

สิทธิ์ในการใช้บริการ (Eligibility)

TGA789 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนต่อไปนี้เท่านั้น

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรืออายุที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่านกำหนดสำหรับการพนัน หากสูงกว่า
  • มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับใช้ได้
  • ไม่ได้พำนักในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่การเข้าถึงบริการเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
  • ไม่อยู่ในรายการบุคคลต้องห้ามตามกฎหมาย AML หรือมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ
  • ไม่ใช่พนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ TGA789 หรือบริษัทในเครือ (เว้นแต่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร)

TGA789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและปฏิเสธหรือยกเลิกการลงทะเบียนของผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติครบถ้วน โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจของท่าน

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

1. การลงทะเบียน

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบยอดเงิน

2. บัญชีเดียวต่อบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชี (“Multi-accounting”) เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด TGA789 ใช้มาตรการตรวจจับที่เข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบ IP, อุปกรณ์, และข้อมูลการชำระเงิน

3. ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชี

ท่านต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ห้ามแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น TGA789 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง

4. การยืนยันตัวตน (KYC)

TGA789 ต้องการยืนยันตัวตนสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบตามกฎหมาย การไม่ผ่าน KYC ภายในเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

การฝากและถอนเงิน

1. ช่องทางและขีดจำกัด

  • ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ต่อรายการ — ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ต่อรายการ
  • ถอนสูงสุด 500,000 บาทต่อวัน หรือ 5 ครั้งต่อวัน (ยึดเงื่อนไขที่ถึงก่อน)
  • ยอดถอนเกิน 50,000 บาทต่อรายการ อาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมภายใน 24 ชั่วโมง

2. หลักการ Same-Source Withdrawal

ยอดเงินต้องถอนกลับเข้าบัญชีหรือช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา และต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก ห้ามโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม

3. ค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยน

TGA789 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง สำหรับคริปโทเคอเรนซี TGA789 จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ดำเนินการ

4. การตรวจจับการฟอกเงิน

TGA789 ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ และรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

กฎการเดิมพันและการเล่น

1. ผลลัพธ์ของเกม

ผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกรายการพิจารณาจากข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ TGA789 เป็นหลัก ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างการแสดงผลบนหน้าจอของท่านกับข้อมูลในระบบ ให้ยึดข้อมูลในระบบเป็นที่สุด

2. ความผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ หรือความผิดพลาดที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกมอย่างมีนัยสำคัญ TGA789 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนยอดเดิมพันเดิม

3. ความรับผิดชอบในการตรวจสอบ

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบผลลัพธ์การเดิมพันและยอดเงินในบัญชีด้วยตนเอง การร้องเรียนเกี่ยวกับผลลัพธ์ต้องยื่นภายใน 72 ชั่วโมง นับจากเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง

4. สิทธิ์ในการปฏิเสธการเดิมพัน

TGA789 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ จำกัด หรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าอาศัยช่องโหว่ในอัตราต่อรอง ข้อมูลภายใน หรือการฉ้อโกง โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

โปรโมชั่นและโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในส่วนนี้

  • โบนัสทั้งหมดมี Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน หากไม่ระบุไว้ WR มาตรฐานคือ 20 เท่าของยอดโบนัส
  • โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด (โดยปกติ 30 วัน) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • TGA789 ตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ซึ่งรวมถึงการเดิมพันหลายด้านเพื่อรับโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง
  • TGA789 สงวนสิทธิ์ในการถอนโบนัสและยกเลิกกำไรที่เกิดจากโบนัส หากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไข
  • TGA789 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันทีและริบยอดเงินทั้งหมด

Multi-Accounting สมัครหรือใช้งานมากกว่าหนึ่งบัญชีด้วยตนเองหรือผ่านบุคคลอื่น
Bonus Abuse ใช้โบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข รวมถึงการเดิมพันหลายด้าน (Arbitrage) เพื่อลดความเสี่ยง
การฉ้อโกงและฟอกเงิน ใช้บริการเพื่อฟอกเงิน โอนเงินที่ได้จากการกระทำผิดกฎหมาย หรือใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมา
การแฮกและการโจมตีระบบ พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้ Bot, สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
การใช้ข้อมูลวงใน เดิมพันโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อได้เปรียบ
การสมรู้ร่วมคิด ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อแบ่งปันข้อมูลหรือแชร์ผลประโยชน์จากการเดิมพัน
การให้ข้อมูลเท็จ ให้ข้อมูลส่วนตัว เอกสาร หรือข้อมูลการชำระเงินที่ปลอมหรือเป็นของผู้อื่น
การใช้งานในนามผู้อื่น เล่นในนามของบุคคลอื่น รวมถึงการให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดของบริการ TGA789 เป็นทรัพย์สินของ บริษัท ทีจีเอ 789 จำกัด หรือผู้ให้ใบอนุญาต และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

TGA789 มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอน และเพิกถอนได้ แก่ท่านเพื่อใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ห้ามคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานลอกเลียนแบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การจำกัดความรับผิด

บริการ TGA789 ให้บริการ “ตามที่เป็น” (As-Is) และ “ตามที่มี” (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ต่อความเพียงพอ ความถูกต้อง หรือความต่อเนื่องของบริการ

สถานการณ์TGA789 รับผิดชอบ?หมายเหตุ
ความผิดพลาดทางเทคนิคที่บริษัทรับผิดชอบโดยตรงรับผิดชอบชดเชยตามยอดเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
การสูญเสียจากการตัดสินใจเดิมพันของท่านไม่รับผิดชอบการพนันมีความเสี่ยง ผลแพ้-ชนะเป็นส่วนหนึ่งของบริการ
การหยุดให้บริการชั่วคราว (Maintenance)ไม่รับผิดชอบจะแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้
การเข้าถึงโดยบุคคลที่สามด้วยข้อมูลที่ถูกต้องไม่รับผิดชอบท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยบัญชี
ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure)ไม่รับผิดชอบรวมถึงภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลภายนอก

ความรับผิดสูงสุดของ TGA789 ในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ หรือ 10,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดจะน้อยกว่า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

การยกเลิกและระงับบัญชี

1. การยกเลิกโดยสมาชิก

ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับคืนภายใน 3–5 วันทำการ

2. การระงับหรือยกเลิกโดย TGA789

TGA789 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

  • ละเมิดพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 8
  • ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือองค์กรบังคับใช้กฎหมาย
  • ตรวจพบพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิกรายอื่น

3. การดำเนินการหลังการยกเลิก

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก TGA789 อาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ดังระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 6

กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะระงับโดยวิธีดังนี้ตามลำดับ

  • ขั้นที่ 1 — การเจรจา: ท่านต้องแจ้ง TGA789 เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางติดต่อ และให้เวลา 30 วันในการแก้ไขก่อนดำเนินการขั้นถัดไป
  • ขั้นที่ 2 — การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้ผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางซึ่งตกลงร่วมกัน
  • ขั้นที่ 3 — อนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจะใช้วิธีอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการไทย ในกรุงเทพมหานคร ภาษาไทย

สิทธิ์ในการฟ้องร้องคดีส่วนรวม (Class Action) ไม่สามารถนำมาใช้ได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ข้อพิพาทแต่ละรายการต้องดำเนินการเป็นรายบุคคล

ข้อกำหนดทั่วไป

1. ความสมบูรณ์ของสัญญา

ข้อกำหนดนี้ รวมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและ TGA789 เกี่ยวกับการใช้บริการ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด

2. การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์

3. การสละสิทธิ์

การที่ TGA789 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดในบางกรณีไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นอย่างถาวร

4. การติดต่อ

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายกฎหมายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว TGA789

TGA789 คืออะไร และให้บริการประเภทใดบ้าง?

TGA789 เป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด เกมสล็อต และเกมไพ่หลากหลายประเภท โดยดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้เล่น ความโปร่งใส และการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ ในทุกการให้บริการ

โดยปกติการยืนยันตัวตนใช้เวลา ไม่เกิน 24 ชั่วโมง ในวันทำการ หากเอกสารครบถ้วนและชัดเจน บางกรณีอาจเสร็จภายใน 1–2 ชั่วโมง

หากเอกสารไม่ครบหรือภาพไม่ชัด ทีมงานจะติดต่อท่านทางอีเมลเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

เพื่อความปลอดภัย การเปลี่ยนข้อมูลติดต่อหลักต้องผ่านทีมสนับสนุนโดยตรง กรุณาติดต่อเราพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

กระบวนการนี้ใช้เวลา 1–3 วันทำการ และท่านจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งอีเมลเก่าและใหม่

TGA789 รองรับช่องทางฝากเงินหลายรูปแบบ:

  • โอนธนาคารขั้นต่ำ 100 บาท · เข้าบัญชีทันที
  • พร้อมเพย์ขั้นต่ำ 50 บาท · เข้าบัญชีทันที
  • True Money Walletขั้นต่ำ 50 บาท · เข้าบัญชีทันที
  • คริปโทเคอเรนซีขั้นต่ำตามเครือข่าย · ยืนยัน 1–6 บล็อก

ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน ยอดฝากจะปรากฏในบัญชีทันทีหลังธุรกรรมสำเร็จ

ได้ ท่านสามารถปฏิเสธหรือยกเลิกโบนัสที่ยังไม่เริ่ม Wagering ได้ในหน้าบัญชี หรือแจ้งทีมสนับสนุนให้ดำเนินการแทน

เมื่อเริ่ม Wagering แล้ว การยกเลิกโบนัสจะทำให้ยอดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสถูกหักออกทั้งหมด

TGA789 รองรับเบราว์เซอร์หลัก 2 เวอร์ชันล่าสุด ได้แก่ Chrome, Firefox, Safari, Edge และ Samsung Internet บนทั้ง Windows, macOS, iOS และ Android

เกมคาสิโนสดและสล็อตทำงานได้บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม หากพบปัญหา กรุณาแจ้งทีมสนับสนุนพร้อมระบุรุ่นเบราว์เซอร์และอุปกรณ์

ลองแก้ไขตามลำดับนี้:

  • รีเฟรชหน้าเว็บและลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง
  • ล้าง Cache และ Cookie ของเบราว์เซอร์
  • ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต (แนะนำขั้นต่ำ 5 Mbps สำหรับคาสิโนสด)
  • ปิดแท็บหรือโปรแกรมอื่นที่ใช้แบนด์วิดธ์)
  • ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์

หากเดิมพันหลุดระหว่างเกม ระบบจะบันทึกผลตามข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ซึ่งเป็นตัวกำหนดผล หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมระบุเวลาและรหัสเกม

TGA789 มีเครื่องมือให้ท่านควบคุมการเล่นด้วยตนเอง ดังนี้:

  • ตั้งวงเงินฝาก รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
  • ตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อเซสชัน
  • ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด
  • พักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) 24 ชั่วโมง ถึง 1 ปี
  • ปิดบัญชีถาวร

ดูรายละเอียดเครื่องมือทั้งหมดได้ที่หน้าการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ